Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, Ailelere Çevrimiçi Psikolojik Destek ve Danışmanlık Hizmeti Sunuyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 2025 yılının ‘Aile Yılı’ ilan edilmesiyle birlikte ailelerin danışmanlık ve psiko-sosyal destek hizmetlerine erişimini artırmak amacıyla çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı hizmetini 7 ilde pilot olarak hayata geçirdi.
Bakanlık, Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi ve Eylem Planı 2024-2028’de yer alan ‘aile odaklı sosyal politika ve hizmetlerin etkinliğinin artırılması’ amacı ve ‘danışmanlık ve psiko-sosyal destek hizmetlerinin niteliğinin artırılması’ hedefi doğrultusunda çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda, aile danışmanlığı, boşanma süreci danışmanlığı, evlilik öncesi danışmanlık ve bireysel danışmanlık hizmetleri, 81 ilde il müdürlükleri, sosyal hizmet merkezleri ve ihtisaslaşmış aile danışmanlığı birimleri aracılığıyla ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Öte yandan hizmetlerin erişilebilirliğini artırmak amacıyla teknoloji temelli yeni uygulamalar da geliştirilmektedir.
Çevrimiçi Danışmanlıkla Aile İçi İletişim Güçleniyor
Hizmetler, gizlilik ve güvenlik ilkeleri esas alınarak çevrimiçi platformlar üzerinden yürütülmektedir. Böylece bireylerin ve ailelerin bulundukları yerden uzman personel eşliğinde psikolojik destek almaları kolaylıkla sağlanmaktadır. Hizmetin yaygınlaştırılmasıyla aile içi iletişim sorunları erken dönemde tespit edilecek ve çatışmalar daha etkili şekilde yönetilebilecektir. Ayrıca, anne baba olma becerilerinin güçlendirilmesi ve çocukların sağlıklı gelişiminin desteklenmesi hedeflenmektedir. Bu uygulama ile toplumda aile bütünlüğünün korunması ve güçlendirilmesi amaçlanmaktadır.
7 İlde Pilot Uygulama Başlatıldı
Pilot çalışma kapsamında, Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesini temsilen Adana, İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya illeri belirlenmiştir. Pilot uygulama ile çevrimiçi danışmanlık hizmetlerinin ülke geneline yaygınlaştırılmadan önce daha etkin bir yapıya kavuşturulması hedeflenmektedir.
Başvurular e-Ailem sistemi üzerinden alınmakta olup, danışmanlık hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar https://psikodestek.aile.gov.tr/ adresi üzerinden başvurularını gerçekleştirebilmektedir. – ANKARA
